湖北新三友數控機床有限公司
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湖北新三友數控機床有限公司的主要生產:
立式數控鉆銑床、立式加工中心、數控銑
床、數控車床以及方柱立式鉆床,并從事
數控專機的設計與改造....
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湖北新三友數控機床有限公司
地 址:湖北省紅安縣城南工業園1-2號
電 話:0713-5244166
傳 真:0713-5244266
網 址:www.ezljpv.live
技術支持

 我公司對產品售后服務作出如下承諾:

  1. 本公司生產的機床及其附屬設備均嚴格按照《產品質量法》、《消費者權益保護法》的有關規定執行。產品質保期一年(特殊產品質保兩年),質保期后終身保修(如需要更換零件,適當收取成本費用)。
  2. 公司售后服務熱線24小時開通,在接到用戶電話時即能響應,省內4小時派專業維修技術人員前往用戶進行現場解決。如在現場不能排除故障的,提供應急處理措施,確保用戶能正常生產。即便是用戶誤操作產生的故障,我們也能本著一貫服務的宗旨,先解決問題,然后再協商。
  3. 公司長期在各營銷中心設立辦事處、售后服務中心和設備備件庫,實行三位一體的服務體制,配備高級專職機械、電氣服務和維修保養人員,為用戶提供最佳、最及時的全方位服務。
  4. 公司建立專門的機床售前、售后服務檔案,配備電話回訪專員,根據每一份保修卡、每一張服務單對用戶機床使用情況和維修服務狀況進行終身跟蹤回訪。對于在回訪中的用戶反映的問題,公司制定專業技術人員當場解答或上門解決。
  5. 公司設立由總經理負責的用戶服務投訴機構,處理用戶因我公司服務不當而投訴的問題。

售后服務熱線:0713-5244166  13872001771     傳真:0713-5244266

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